Politica de expediere

POLITICA DE EXPEDIERE

Zonă de livrare

Livrăm în întreaga Românie.

Costul expedierii

Livrarea este gratuită pentru toate comenzile, indiferent de valoarea acestora, pe întreg teritoriul României.

Termen de livrare

Termenul estimat de livrare este de 7–12 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii și procesarea plății.

Vă rugăm să rețineți că termenul de livrare poate fi afectat de:

• Perioadele de vârf (sărbători, Black Friday, etc.)
• Condiții meteorologice extreme
• Circumstanțe independente de voința noastră

Procesarea comenzii

Comenzile sunt procesate în ordinea în care sunt primite, de luni până vineri. Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare legală vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Urmărirea coletului

După expedierea comenzii, veți primi un e-mail cu numărul de urmărire (tracking) al coletului, prin care puteți verifica stadiul livrării.

Probleme la livrare

Dacă întâmpinați probleme cu livrarea (colet neprimit, deteriorat sau incomplet), vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil la adresa: [EMAIL]

Ne angajăm să soluționăm orice problemă legată de livrare în cel mai scurt timp posibil.